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Intelligence artificielle
Dotez votre CRM d’intelligence artificielle avec Salesforce Einstein. Les fonctionnalités analytiques et d’IA sont directement integrées à la plateforme et couvrent un large éventail de vos processus CRM. Les possibilités sont infinies: construisez des tableaux de bord interactifs pour votre pipeline commerciale, optimisez vos campagnes marketing avec des recommandations intelligentes, ainsi que vos processus de service avec des classifications de requêtes automatiques.
- Obtenez un retour sur investissement immédiat avec nos packages quick start Einstein Analytics Apps
- Customisez votre plateforme Einstein Analytics en fonction de vos besoins grâce à des apps customs et des tableaux de bord
- Intégrez de l’intelligence prédictive à votre CRM avec les modèles Einstein Discovery
- Améliorez les performances de vos commerciaux et conseillers clientèle avec Einstein Best Action
- Garantissez un service client disponible 24h/24 avec Einstein Bots
Prenez par à l’aventure Einstein avec l’un de nos packages Analytics:
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Einstein Analytics
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Intégrez de l’intelligence prédictive à votre CRM avec les modèles Einstein Discovery
En savoir plusFonctionnalités de Salesforce Einstein
Salesforce Einstein comprend un large panel d’outils et de solutions destinés à tirer le meilleur parti des données de votre CRM. Des fonctionnalités telles que les tableaux de bord interactifs (Business intelligence) ou encore les prédictions custom (Intelligence artificielle) s’apliquent à différents clouds:
Sales: identifiez les deals les plus intéressants pour votre entreprise à partir du scoring des leads et opportunités, analysez la pipeline de vos commerciaux grâce à l’app Sales Analytics clé en main
Service: garantissez un service client disponible 24h/24 avec Einstein bots, classez vos requêtes automatiquement
Marketing: optimisez l’efficacité de vos campagnes grâce aux scores d’engagement prédictifs et l’optimisation de l’heure d’envoi
Commerce: augmentez vos revenus e-commerce grâce à des recommandations sur-mesure et des tris produits
Les bénéfices à travailler avec 4C
- Plus de 700 certifications Salesforce à travers le groupe
- Nous sommes le plus grand partenaire indépendant Salesforce Platinum d’Europe
- Nous avons une solide expérience en gestion de projets et une connaissance pointue de nos produits
- Un chef de projet dédié et soutenu par une équipe compétente
- Une transparence complète des projets, et showcases hebdomadaire des projets
- Savoir-faire et expertise des solutions Salesforce à travers un usage interactif
- Nos clients nous attribuent la note de 9,6/10
Améliorez votre pricing et générez des remises attractives automatisées avec Salesforce CPQ + Einstein IA
Lors du Salesforce World Tour Paris du 27 juin 2019, nos experts 4C ont mis à la disposition des visiteurs de notre stand, une démonstration CPQ + Einstein
Artificial Intelligence: Top 5 Data Use Cases in CRM
The amount of data being captured in today’s digitized world is simply staggering.
Webinar: Customer Service in the Age of AI
With so much noise about AI out there, how can companies ensure that they are choosing the right AI solution?
Rita Martin
Analytics and AI Practice Lead
Parlons en” Aujourd’hui, plus besoin d’investir des millions pour avoir de l’intelligence artificielle dans son entreprise. Il s’agit d’une opportunité en or pour les plus petites entreprises de rattraper leur retard en la matière”.
Parlez-nous de votre projet Einstein IA
Nous reviendrons vers vous très rapidement pour en discuter ensemble.
