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Créez une expérience client multicanale unique grâce à Marketing Cloud
Tirez le meilleur parti de chaque interaction avec vos clients: nos équipes de consultants certifiés vous aident à créer des parcours clients personnalisés et multicanaux et une véritable expérience de marque sur mobile, réseaux sociaux, mail etc.
Les fonctionnalités de Marketing Cloud
- Créez des campagnes orientées données
- Segmentez votre base de données et classez vos leads en fonction de leurs revenus, lieu de résidence ou sexe
- Identifiez en un coup d’oeil les leads chauds grâce au processus de scoring automatique basé sur l’ouverture de mails, le nombre de clics, le visionnage de webinars ou le nombre de téléchargements
- Créez facilement et rapidement des templates e-mail prêts à l’emploi
- Suivez les taux d’ouverture de mails, les clics, les réponses générées pour juger de l’efficacité de vos campagnes et apprenez à mieux interpréter le comportement de vos clients
- Gagnez du temps en gérant vos mails et communication au sein d’une plateforme unifiée et harmonisée: pas d’importation de listes de contacts ni de données d’interaction nécessaires
- Evaluez votre retour sur investissement en analysant l’impact de vos campagnes en termes de conversions, et en fonction du comportement individuel de vos leads
- Lancez des campagnes de nurturing pour entretenir l’intérêt de vos prospects envers vos produits ou services jusqu’à l’achat
Les bénéfices à travailler avec 4C
- Plus de 700 certifications Salesforce à travers le groupe
- Nous sommes le plus grand partenaire indépendant Salesforce Platinum d’Europe
- Nous avons une solide expérience en gestion de projets et une connaissance pointue de nos produits
- Un chef de projet dédié et soutenu par une équipe compétente
- Une transparence complète des projets, et showcases hebdomadaire des projets
- Savoir-faire et expertise des solutions Salesforce à travers un usage interactif
- Nos clients nous attribuent la note de 9,6/10
Vous voulez en savoir plus?
Découvrez comment Marketing Cloud peut aider votre entreprise à se développer.
Case Study: Knight Dragon
Read how Knight Dragon utilised Marketing Cloud to save over 40 hours of time using an automated marketing system.
Blog: Lead nurturing for the win?
So what actually is ‘lead nurturing’ and how can you implement it in your own organisation? Find out here.
Blog: Marketing automation, myths and magic
Marketing automation is definitely on the rise, but there are still a lot of misconceptions about what it should or shouldn’t do for your organisation. Find out more in this blog.
Frederick Vijverman
Certified Salesforce Marketing Cloud Consultant
Parlons en“Marketing Cloud permet aux entreprises de créer des parcours clients personnalisés sur mobile, les réseaux sociaux, via la publicité ciblée ou tout simplement sur le web. L’interface est user friendly et modifiable par glisser-déposer. Vous pouvez lancer vos campagnes immédiatement, les programmer quotidiennement et donc automatiser et optimiser vos processus. Grâce à des fonctionnalités d’intégration et segmentation avancées, faites-le choix d’un marketing automation plus ou moins complexe”.
Questions fréquentes sur Marketing Cloud
Qu'est ce que Marketing Cloud ?
Marketing Cloud est une plateforme qui permet de créer des parcours clients personnalisés multicanaux et multidevice pour délivrer le bon message au bon moment.
Marketing Cloud comprend des solutions intégrées telles que la gestion du parcours client, l’emailing, le mobile, les réseaux sociaux, la publicité, la création de contenu et l’analyse de données. Pister chaque interaction et engagement de vos clients, et les guider vers l’achat n’a jamais été aussi simple.
Combien coût Marketing Cloud ?
Les prix varient en fonction des besoins propres à chaque entreprise. Quelle que soit la taille de votre société ou son secteur, nous pouvons vous proposer un package sur-mesure adapté à vos besoins.
Qu'est ce qui différencie Marketing Cloud d'autres cloud ?
Marketing Cloud se focalise sur le parcours client via tous types d’appareils sur tous les canaux et pour tous les services de l’entreprise (commerciaux, marketing, service). Détectez les interactions de vos prospects où que vous soyez, utilisez les données récoltées pour créer des communication qui leur parlent au bon moment.
En quoi marketing Cloud m'aide à devenir une customer company?
Grâce à Marketing Cloud et la vision à 360° des interactions engagées, les entreprises fournissent à leurs clients une expérience premium sur-mesure. S’adresser aux clients au bon moment avec le bon message sur le bon canal renforce les relations que vous entretenez avec eux. Lorsque tous les points de contact sont connectés, c’est que vous êtes en voie de devenir une customer company.
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