Design

Learn

Analyser les comportements clients pour mieux réagir

Mesurer avec précision ce qui se passe au fil du temps et passer ces mesures au crible de l’analyse permet d’anticiper et de prévoir ce qui se passera demain. En bref : nous aidons nos clients à prendre des décisions plus judicieuses.

Les bénéfices de l’intervention de 4C Consulting

Définition de profils clients et segmentation fine de la clientèle donnant une vision globale pertinente.

• Plus grande connaissance des clients permettant un meilleur ciblage des offres.

Optimisation des ventes et minimisation des coûts induits.

La démarche de 4C Consulting en détail

Empower

Valoriser

Nous vous aidons à améliorer votre culture de l’analyse des données en mettant en place une équipe dédiée et des processus efficaces.

En savoir plus
Measure

Mesurer

En mesurant les performances de votre organisation et de vos activités, vous avez une vision claire de ce qui fonctionne et de ce qui fonctionne moins. Ce qui vous permet d’améliorer et de développer votre organisation.

En savoir plus
Predict and Recommend

Prédire et recommander

Proposer la bonne offre au bon client au bon moment vous permet d’augmenter votre chiffre d’affaires, de réduire vos investissement et augmente la satisfaction client.

En savoir plus
Segment

Segmenter

Segmenter la clientèle selon des critères objectifs vous permet de personnaliser les échanges que vous entretenez avec eux.

En savoir plus
Forecast and Optimise

Prévoir et optimiser

Nos modèles d’analyse prédictive permettent d’anticiper les comportements clients et vous aident à passer d’une approche réactive à une approche proactive.

En savoir plus
Artificial Intelligence (AI) platform: TellMi

Artificial Intelligence (AI) platform: TellMi

Start listening to your customers. What are they saying about you to peers? How do they feel and think about your products and services? Reveal what is really bothering your customers and act upon it to improve your products, customer service and customer satisfaction.

En savoir plus

Prêt à devenir une “customer company” ?