Artificial Intelligence voor CRM
Voeg intelligentie toe aan uw CRM-systeem met Salesforce Einstein. De analytics- en AI-functies zijn in de kern van het platform ingebouwd en maken een groot deel uit van uw CRM-processen. Bouw interactieve dashboards voor uw sales-pijplijn, geef uw marketingcampagnes een extra boost met voorspellende inzichten of optimaliseer uw proces van dienstverlening met automatische verdeling van casussen. De mogelijkheden zijn eindeloos.
- Haal direct waarde uit uw investering in analytics met onze pakketten voor een snelle start voor Einstein Analytics Apps
- Pas het Einstein Analytics-platform volledig aan op uw behoeften via op maat gemaakte apps en dashboards
- Integreer voorspellende intelligentie in uw CRM-systeem met de Einstein Discovery-modellen
- Breng intelligentie binnen handbereik van uw verkoopvertegenwoordigers en servicemedewerkers met Einstein Next Best Action
- Geef 24/7 ondersteuning aan uw klanten met Einstein Bots
Bekijk hoe u uw Einstein-traject van start kunt laten gaan met een van onze Analytics-pakketten:
Salesforce Einstein-functies
Salesforce Einstein bestaat uit een groot aantal tools en oplossingen om meer waarde te halen uit uw CRM-data, van interactieve dashboards (BI) tot op maat gemaakte voorspellingen (AI). De functies strekken zich uit over de verschillende clouds:
Sales: identificeer de beste deals waarop u zich kunt richten op basis van leads en scoringskansen, analyseer uw sales-pijplijn met de kant-en-klare Sales Analytics-app
Service: geef uw klanten 24/7 dienstverlening met behulp van Einstein Bots, classificeer en dirigeer inkomende casussen met automatische indeling
Marketing: geef de effectiviteit van uw campagnes een boost met voorspellende engagement scores en optimalisatie van de verzendtijd
Commercie: verhoog de omzet van uw e-commerce met op maat gemaakte aanbevelingen en productsortering
Kies voor 4C
- De grootste onafhankelijke Salesforce Platinum-partner in het EMEA
- Meer dan 700 Salesforce-certificeringen in de gehele groep
- Een klanttevredenheidsscore van 9,65/10
- Enorme breedte van projectervaring en diepgaand productbegrip
- Een toegewijde projectmanager die wordt bijgestaan door een bekwaam team met tal van kwaliteiten
- Volledige projecttransparantie en wekelijkse presentaties gedurende de looptijd van het project
- Kennis en expertise van Salesforce-diensten door intern gebruik

AI fallout van Salesforce World Tour Londen 2019
Nu de opwinding van de Salesforce World Tour in Londen een beetje wegebt, is de opwinding over Einstein AI op een absoluut hoogtepunt na de geweldige hoofdthema’s en demonstraties.

Kunstmatige intelligentie (AI): top 5 use-cases over data in CRM
De hoeveelheid data die wordt vastgelegd in de hedendaagse digitale wereld is werkelijk verbluffend.

Webinar: klantenservice in het tijdperk van AI
Hoe kunnen bedrijven ervoor zorgen dat zij de juiste AI-oplossing kiezen met zoveel mogelijkheden van AI op de markt?

Rita Martin
Analytics en AI Practice Lead
Meer informatie“Er is niet langer een budget van miljoenen dollars benodigd om AI van start te laten gaan in uw bedrijf. Het biedt een mogelijkheid voor kleinere bedrijven om het speelveld op gelijk niveau te brengen”
Neem contact op om uw Einstein AI-doelen te bespreken
Laat ons uw doelen weten en wij nemen contact met u op over hoe wij u kunnen helpen