De Roadmap op weg naar een Customer Company
Het doel van de Customer Company Roadmap is om uw organisatie te helpen met de uitdaging om klantgerichter te worden. Door gebruik te maken van ons klantenframework, kunnen we snel de volwassenheid van uw organisatie identificeren, quick wins definiëren en prioriteit geven aan structurele verbetermogelijkheden.
Kenmerken van Customer Company Roadmap
- Beoordeel uw volwassenheid via ons Customer Company Framework
- Stel de verbeteringsmogelijkheden voorop en ontwikkel een duidelijke Roadmap
- Maak een businesscase om toekomstige beslissingen te ondersteunen