4C ouvre une agence à Lyon

Après Lille en 2016, 4C continue sa croissance, en ouvrant une nouvelle agence en région Auvergne-Rhône-Alpes.

Cette implantation répond à une demande croissante de nos clients en région qui ont placé Salesforce au cœur de leur stratégie de transformation digitale et cherchent aujourd’hui à accélérer encore leur évolution.

Des sociétés du grand Sud-Est comme Valrhona, Casino, Serge Ferrari, Santeffi, mais aussi des acteurs comme l’EM Lyon, ont choisi de nous faire confiance pour leurs projets et nous les en remercions.

Nous mettons aujourd’hui à leur disposition, une équipe de consultants polyvalents et multi-certifiés qui couvrent la totalité des Clouds Salesforce (Ventes, Service, Marketing, Analytics,…) et peuvent les accompagner aussi bien dans la phase amont de leurs nouveaux projets (cadrage et stratégie CRM) que dans l’implémentation et la maintenance de leur solution.

Naturellement, nous proposons également nos services aux nouveaux clients Salesforce, en étroite relation avec les équipes locales de Salesforce France déjà présentes à Lyon.

Côme Habran, qui avait rejoint l’équipe lilloise de 4C en 2016, prendra la tête de cette nouvelle agence avec un objectif de développement rapide pour atteindre 10 consultants fin 2019.

Fort de son expertise Salesforce, 4C est un partenaire majeur certifié Platinium, avec plus de 250 consultants en Europe, et 400 certifications. Nous sommes à votre service pour offrir à votre entreprise un savoir-faire couvrant l’ensemble de la plateforme Salesforce, et vous accompagner dans la transformation digitale.

Nos compétences :

Nos consultants chez 4C maîtrisent la totalité des solutions Salesforce notamment :

• Sales Cloud fait partie du système CRM que Salesforce offre. Il a été créé spécifiquement pour les vendeurs. Avec Sales Cloud, accélérez vos ventes, remportez plus de contrats, générez plus de leads, boostez votre productivité et prenez des décisions informées.

• Service Cloud fait partie de Salesforce. Avec Service Cloud, disposez d’une aide en ligne personnalisée et en temps réel, d’agents connectés pour renforcer votre productivité et constituez une équipe plus efficace avec Live Agent.

• Field Service révolutionnera la vie de vos techniciens. Il permet de coordonner les opérations de terrains (notamment fixer les rendez-vous de service, répartir les employés mobiles et les équipements, et suivre la position des véhicules, l’inventaire et le statut des rendez-vous) et en plus, techniciens sont assignés aux jobs où ils sont les plus performants, selon leurs niveaux de compétences.

• CPQ ou Configure Price Quote, est un logiciel permettant d’établir des devis très facilement et rapidement.

• Analytics est une solution Saleforce mobile sécurisée et évolutive, permettant aux utilisateurs d’avoir accès aux données commerciales sur une seule et même interface visuelle.