Konsulenthjælp
Implementering
Support
AI og data
Lightning Experience er den næste generation af Salesforce
Effektiv administration af dine kunderelationer er en central del af enhver succesfuld virksomhed. Men når det drejer sig om at reagere og svare igen på de daglige udfordringer, der opstår når man gør forretninger i din branche, er det absolut nødvendigt at holde sine arbejdsprocedurer opdaterede.
Salesforce’s nye Lightning platform tilbyder et bredt udvalg af værktøjer og funktionaliteter, der ikke kun udvider dit system, men også gør det nemmere end nogensinde at udnytte teknologi og software for at opnå dine forretningsmål.
Fordele ved Salesforce Lighting
- Foretag en hurtig systemopsætning med ‘Lightning Experience’ værktøjet, en dedikeret applikation designet til at hjælpe med at tilpasse dit system fuldt ud, hvilket gør det nemt for dine medarbejdere at lære at bruge det og bruge det effektivt.
- Udnyt et nyt udvalg af salgsværktøjer til at skabe dine egne processer fra skræddersyede ‘felter’ og ‘stadier’. Det nyligt tilføjede ‘arbejdsrum for muligheder’ hjælper med at følge salgsindsatser. Her kan du opsætte tidsplaner, tal og fuldt ud integrere det med et nyt internt Kanban system
- Du får opdaterede serviceværktøjer til forbedret sagsstyring, du kan opbygge eller forbedre jeres interne vidensdatabase, og du kan bruge analyser til at åbne op for nyttige indsigter og tal.
- Implementer funktioner for forbedret rapportering og dashboard. Lightning har et nyt look, forbedret layout og er tilføjet en redigeringsfunktion, der gør systemet nemmere at implementere end nogensinde før.
- Benyt et væld af andre funktioner inklusive performanceskemaer, forbedret branding og tilpasning, virtuelle assistenter til at hjælpe dig med påmindelser og aftaler og meget mere.
Salesforce Lightning vs. Salesforce Classic
Salesforce Lightning gentager og forbedrer alt det, der gjorde Classic til en favorit for 3,75 millioner brugere. Den nye platforms funktionalitet sætter fokus på at hjælpe dit team med at afslutte handler hurtigere og mere effektivt, mens den stadig indeholder de nøglefunktioner, der fungerede så godt.
Så hvordan er de to i sammenligning?
Salesforce’s intelligente hjemmeside er der stadig med begivenheder, opgaver og et fuldt tilpasningsbart dashboard. Lightning tilføjer mere analyse til mixet. Dermed kan du trække detaljerede performanceskemaer ud, benytte en dedikeret AI-assistent samt vise nyheder og væsentlige informationer om vigtige handler - alt sammen på et én skærm. Det nye system forbedrer også Classic’s stærke konto- og kontaktstyring, så du kan skabe elegante salgs-“stier”, der kan indeholde detaljerede instruktioner og mere information om fremtidige muligheder.
Lightning tilføjer også funktionalitet, der var stort behov for i Classic, så der nu findes Kanban visualiseringsværktøjer, så du kan dykke dybt ned i din pipeline og præsentere dine data med grafer og alarmer, og du kan dele dem. Classics meget vigtige ‘Einstein AI’-assistent er også blevet meget udvidet, så den nu kan opfange data om salgsaktiviteter samt give indsigt i muligheder og konti for at hjælpe med at guide dit arbejde. Kundeservice er stadig af meget høj standard på begge platforme, men i Lightning er der tilføjet en nyttig funktionalitet for et opsætningstræ til vidensdatabaser, sociale medier, e-mails, sagsstyring og meget mere.
Overordnet repræsenterer Salesforce Lighting et dedikeret ønske om at skabe en yderst anvendelig iteration af platformen - hvor du kan forbedre din funktionalitet og effektivitet - ikke kun på den måde som udvikleren har tænkt det, men som du kan se, det passer til de specifikke behov i dit team.
Mere Information
Top Advantages of Salesforce Lighting
Get an overview of Salesforce Lightning and find out some of the basics to see how it could help your business
Make the switch before Salesforce Lightning strikes
Salesforce Classic is well and truly winding down - it’s been a long time coming, but the end really is nigh
Tom Boyce
Professional Services Director
“Salesforce Lighting Experience tilbyder en væsentlig opdatering af Salesforce Classic med en mere moderne brugerflade, hurtigere indlæsningstider og væsentligt flere funktioner, så kunderne kan forbedre deres organisations performance.”
Upgrade to Salesforce Lightning ExperienceOfte stillede spørgsmål
Hvor svært er det at opgradere?
Salesforce Lighting-programmet er designet til at være nemt at implementere, og der findes et væld af supportmaterialer og internt indhold, så din implementering bliver så smertefri som mulig. Vi vil også arbejde sammen med dig for at sikre, at din undervisningsplan og implementeringsproces styres med succes.
Hvor meget koster det?
Hvis du er interesseret i at lære, bedes du kontakte vores team direkte og fortæl os nøjagtigt, hvad du har behov for, så du og dit team hurtigt og omkostningseffektivt kan håndtere overgangen til Lightning. Eller hvis du vil bestille en demonstration for at se, hvordan platformen kan hjælpe dig, kan du kontakte vores team direkte og vælg et tidspunkt, der passer dig.
Hvorfor skulle vi vælge jer?
Som en etableret salesforce platinum partner er vi perfekte til at hjælpe B2B og B2C virksomheder med at finde softwareløsninger, der passer [til jeres nuværende arbejdsmetoder](]([http://weare4c.com/case-studies). Vores eksperter har arbejdet med mange kunder fra flere forskellige brancher for at hjælpe med at sikre, at implementeringen er ordentlig planlagt, og at den lykkedes. Med over 700 certifikationer blandt vores medarbejdere kan vi hjælpe med at sikre, at din opgradering håndteres dygtigt og virkelig forbereder din virksomhed til det moderne marked.
